Jak Linde napędza strefę cargo Welcome Airport Services?
Logistyka wysokich lotów
Operacja Cargo - Kulisy operacji naziemnych
Na krawędzi płyty lotniskowej nie ma miejsca na błędy i opóźnienia, a presja czasu przelicza się na ułamki sekund. W tym strategicznym środowisku prym wodzi Welcome Airport Services Sp. z o.o. – niekwestionowany lider i największy agent handlingowy w Polsce pod względem liczby obsługiwanych przewoźników.
Firma stanowi kluczowe ogniwo łańcucha dostaw i transportu lotniczego, odpowiadając za kompleksową obsługę naziemną kilkudziesięciu renomowanych linii lotniczych z całego świata. Skala operacji przedsiębiorstwa jest imponująca: blisko 3000 wysoce wykwalifikowanych specjalistów pracuje w 8 strategicznych oddziałach na terenie całego kraju,
Aby utrzymać tak wyznaczony, bezkompromisowy standard jakości, Welcome Airport Services potrzebuje partnera w logistyce wewnętrznej, który bez trudu dotrzyma mu kroku. Sercem logistycznych operacji stały się niezawodne rozwiązania od Linde Material Handling.
Wybierając Linde, postawiliśmy na głos naszych pracowników i nowoczesną technologię monitorowania wózków, która obniża koszty operacyjne.
Paweł Kubinek Wicedyrektor Pionu Cargo Welcome Airport Services
Od płyty lotniska po magazyn celny – dynamiczny rozwój partnerstwa
Historia owocnej współpracy pomiędzy Welcome Airport Services a Linde Material Handling Polska rozpoczęła się na płycie warszawskiego Lotniska Chopina (Okęcie). Pierwotnym zadaniem stawianym przed sprzętem Linde była niezawodna obsługa naziemna przy użyciu efektywnych ciągników elektrycznych. Bezawaryjność operacyjna oraz wydajność maszyn szybko otworzyły drzwi do wyższego poziomu partnerstwa.
Odpowiadając na kolejne potrzeby Klienta dobieraliśmy rozwiązania zapewniające ergonomię, bezpieczeństwo, komfort i precyzję działania.
Grzegorz Knochowski – Regionalny Dyrektor Handlowy - Region Centrum Linde Material Handling Polska
Z biegiem lat zakres współpracy ulegał sukcesywnej rozbudowie. Odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie logistyczne agenta handlingowego stały się kolejne dostawy floty:
- Elektryczne wózki czołowe – zwrotne, komfortowe, ergonomiczne i zeroemisyjne rozwiązania dostosowane do intensywnej pracy,
- Wózki magazynowe – wydajne , optymalizujące codzienne operacje przeładunkowe,
- Wózki wysokiego składowania (reach trucki) – bezpieczne , maksymalizujące wykorzystanie przestrzeni pionowej w magazynach.
Magazyn celny pod presją czasu – 5000 ton cargo w trybie 24/7/365
Kluczowym bastionem operacyjnym Welcome Airport Services jest Magazyn Celny Czasowego Składowania. To strategiczny punkt na logistycznej mapie Rzeczypospolitej Polskiej, dysponujący impponującą powierzchnią 6 500 m² całkowitej przestrzeni cargo.
Skala i tempo pracy w tym miejscu nie pozostawiają marginesu na przestoje:
- Praca w trybie ciągłym: Magazyn funkcjonuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku.
- Przepustowość: Co miesiąc przez terminal przechodzi ponad 5 000 ton ładunków lotniczych.
- Zespół operacyjny: Serce magazynu stanowi 120-osobowa obsada, z czego aż 80 to wykwalifikowani operatorzy wózków widłowych.
Wszechstronność flotowa i cyfrowa kontrola: system telemetrii Linde
Flota wózków widłowych Linde stanowi kluczowe ogniwo we wszystkich etapach przepływu towarów. Maszyny pracują bezprzerwowo przy:
- Sprawnym załadunku i rozładunku floty samochodów ciężarowych (transport drogowy rampa-rampa),
- Dynamicznym przyjmowaniu towarów transportowanych bezpośrednio z płyty lotniska,
- Precyzyjnym składowaniu i konfekcjonowaniu przesyłek w przestrzeni magazynowej.
Aby zapewnić optymalne wykorzystanie tak dużej floty, pełną kontrolę nad bezpieczeństwem oraz monitorowanie parametrów pracy w czasie rzeczywistym, operatorzy oraz kadra zarządzająca wykorzystują zaawansowany system telemetrii dostarczony przez Linde. Cyfrowe zarządzanie flotą pozwala na stałą analizę wydajności, eliminację nieplanowanych przestojów oraz podniesienie standardów BHP w tak intensywnym środowisku pracy.
Rozwój Klienta zaowocował dostarczeniem kolejnych nowych usprawnień rozwiązań zapewniających ergonomię, bezpieczeństwo, komfort i precyzję działania operatorów.
WAS korzysta również z Seriwisu Linde. Zapewniamy profesjonalna obsługę, szybkie czasy reakcji oraz najwyższy standard który jest niezbędny na płycie lotniska.
Was stanęło przed potrzebą zwiększenia mocy operacyjnych jako prężnie rozwijająca się firma. Linde odpowiedziało na te potrzeby. Kluczowe były trzy potrzeby: czas, elastyczność i brak długoterminowych zobowiązań. Rozpoczęliśmy współpracę od wynajmu krótkoterminowaego co pozwoliło sprawnie odpowiedzieć na bieżące potrzeby. Dzięki temu Klient sprawdził nasze wózki w praktyce zanim podjął decyzję biznesową co daje w pełni świadomy wybór sprzętu który został przetestowany.
Dziś WAS nadal korzysta z wynajmu dopasowując elastycznie dopasowując flotę do aktualnej bieżącej sytuacji. Dzięki temu flota jest gotowa na każde wyzwania dokładnie wtedy kiedy pojawia się taka potrzeba.
Wynajem krótkoterminowy pozwolił naszemu Klientowi sprawdzić rozwiązania Linde w praktyce aby podjąć w pełni świadome decyzje biznesowe.
Joanna Kossakowska - Starszy Specjalista ds. Wynajmu Linde Material Handling Polska
Inteligentne zarządzanie dużą flotą – cyfrowa kontrola w czasie rzeczywistym
Gwałtowny rozwój operacji cargo oraz rozbudowa parku maszynowego do pokaźnych rozmiarów postawiły przed kadrami zarządczymi Welcome Airport Services nowe, kluczowe wyzwanie: jak efektywnie i bezpiecznie nadzorować tak rozległą flotę w trybie ciągłym? Odpowiedzią okazało się wdrożenie zaawansowanego systemu zarządzania flotą od Linde – cyfrowego ekosystemu, który zmienił dane w realną przewagę operacyjną.
Chcesz zoptymalizować transport wewnętrzny w swoim zakładzie i zwiększyć wydajność operacyjną?
Napisz do nas lub wypełnij formularz kontaktowy poniżej i sprawdź, jak wózki widłowe Linde oraz pełne wsparcie serwisowe mogą poprawić efektywność i bezpieczeństwo Twojej floty.
System do zarządzania flotą oprócz danych bezpośrednich z wózka, posiada pełne raportowanie z wykorzystania floty, logowania operatorów i wszelkich przejazdów.
Tomasz Zaręba - Ekspert ds. sprzedaży systemów digitalizacji Linde Material Handling Polska
Bezpieczeństwo i kontrola: Zaawansowana autoryzacja i elektroniczna lista kontrolna
W tak dynamicznym i wymagającym środowisku jak magazyn celny strefy cargo, kwestie bezpieczeństwa (BHP) oraz wyeliminowania nieautoryzowanego dostępu są priorytetem. Zaimplementowany system Linde wprowadził pełną cyfryzację procedur:
- Precyzyjna identyfikacja i uprawnienia: Każdy z 80 operatorów posiada indywidualny profil. Logowanie do wózka jest możliwe wyłącznie po weryfikacji odpowiednich uprawnień, co wyklucza ryzyko obsługi sprzętu przez osoby nieprzeszkolone.
- Elektroniczna checklista (Pre-op check): Zanim wózek ruszy do pracy, operator wykonuje szybką, cyfrową inspekcję stanu technicznego na urządzeniu mobilnym. Zapewnia to natychmiastowe wykrycie ewentualnych usterek jeszcze przed rozpoczęciem zmiany, znacząco podnosząc poziom bezpieczeństwa na hali.
Centralny portal administratora – pełna analityka w zasięgu ręki
- Dla kadry menedżerskiej system Linde to centrum dowodzenia i pełny wgląd w funkcjonowanie całej floty 24/7. Za pośrednictwem intuicyjnego portalu administrator posiada stały dostęp do danych przesyłanych bezpośrednio z pokładu wózków widłowych w czasie rzeczywistym.
- System agreguje i raportuje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), takie jak:
- Przepracowane motogodziny oraz rzeczywisty czas pracy maszyn
- Aktualny poziom naładowania baterii, pozwalający optymalizować cykle ładowania i wydłużać ich żywotność
- Pełny rejestr aktywności operatorów, w tym dokładny czas logowania oraz historię przejazdów
- Szybkie raportowanie wykorzystania floty, pozwalające zidentyfikować „wąskie gardła” i uniknąć niepotrzebnych przestojów
Operatorzy wózków widłowych korzystają z systemu telemetrii dostarczonego przez firmę Linde.
Wojciech Kaminski - Kierownik Obslugi Magazynowej Import Welcome Airport Services
Dzięki cyfrowej analityce od Linde, Welcome Airport Services nie tylko zarządza flotą w sposób wysoce efektywny, ale również optymalizuje koszty eksploatacji, maksymalizując dostępność sprzętu w najbardziej obciążonych momentach pracy strefy cargo.
Zaufanie zbudowane na doświadczeniu – dlaczego Welcome Airport Services wybiera Linde?
Serwis Linde zapewnia profesjonalną obsługę, szybkie czasy reakcji, oraz najwyższy standard, który jest potrzebny na płycie lotniska.
Krzysztof Kowal - Dyrektor Serwisu Regionu Centrum Linde Material Handling Polska
Decyzja o konsolidacji i ujednoliceniu floty w tak wymagającym środowisku, jakim jest strefa cargo Welcome Airport Services (WAS), była decyzją strategiczną. Wygrało Partnerstwo, które ewoluowało przez lata i zostało poddane najcięższym próbom w codziennej, całodobowej pracy.
Wybór Linde Material Handling jako wyłącznego dostawcy rozwiązań flotowych był naturalnym krokiem, wynikającym z trzech filarów.
- Głos operatorów – praktyka ponad teorię: Przy podejmując decyzję o unifikacji sprzętu zarząd WAS oparł się na kluczowej opinii – zdaniu swoich pracowników. To operatorzy pracujący na co dzień w magazynie celnym jednoznacznie wskazali na ergonomię, niezawodność i komfort jazdy wózkami Linde.
- Wzorowa responsywność i wsparcie serwisowe: W branży lotniczej każda minuta przestoju generuje ogromne koszty. Zespół WAS niezmiennie chwali szybki, elastyczny kontakt operacyjny oraz natychmiastową reakcję serwisu w przypadku ewentualnych usterek.
- Technologia, która generuje oszczędności: Ostatnim, lecz równie ważnym elementem przewagi Linde, było dostarczenie nowoczesnych narzędzi cyfrowych. Dedykowana aplikacja telemetryczna do monitorowania i śledzenia wykorzystania wózków w czasie rzeczywistym przełożyła się na realną optymalizację kosztów eksploatacji i lepsze zarządzanie zasobami.
Partnerstwo, które sięga wyżej
Przykład Welcome Airport Services pokazuje, że nowoczesna logistyka lotnicza wymaga czegoś więcej niż tylko niezawodnego sprzętu – wymaga zintegrowanego ekosystemu.
Dzięki połączeniu zaawansowanych technologicznie wózków widłowych Linde, cyfrowych narzędzi telemetrycznych do zarządzania flotą oraz błyskawicznego wsparcia serwisowego, strefa cargo na warszawskim Okęciu działa z precyzją szwajcarskiego zegarka. Partnerstwo Linde i WAS to dowód na to, że optymalizacja procesów i dbałość o ergonomię pracowników idą w parze z wymiernymi oszczędnościami biznesowymi.
